Баллы по реферальной программе в Ploom Club начисляются тогда, когда заказ приглашенного Вами друга был доставлен и полностью завершен в нашей системе. Если баллы Вам еще не начислены, возможно заказ Вашего друга еще не доставлен или доставлен совсем недавно, и требуется некоторое время на обработку заказа.
Если же баллы не начислены за давно доставленные заказы (прошло более 2х дней с момента доставки), пожалуйста, сообщите e-mail адрес или телефон, который использовал Ваш друг при оформлении заказа - мы обязательно проверим, по какой причине это произошло и начислим Вам баллы, если условия программы действительно соблюдены.